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_秒杀购物藏猫腻 普通顾客常被算计涉嫌骗取流量

2017-11-21 10:58

“秒杀”购物热近年来在网上兴起。打开购物网站的页面,都会有大量“秒杀”广告不断闪烁,以秒为单位的倒计时器飞速跳跃。为抢到超低价格的商品,成千上万的网民在电脑前不断刷屏……围绕网上“秒杀”的是是非非,各方争议不断。

网商设计赚钱“利器”

“秒杀”购物吸引眼球

“秒杀”最早出现在网络游戏中,指在短时间内解决对手。网络竞拍中,指网络卖家发布超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购,一般用时只需一两秒。

2010年11月11日,淘宝网推出“光棍节”5折“秒杀”促销:总共吸引2100万买家,单日交易额达到9.36亿元。在淘宝网开立网店的刘鹏(化名),当天网店营业额实现了翻倍。

随后,刘鹏又在自己的网店上做了一次“秒杀”活动。他提前一周挂出“秒杀”预告,1天内,每条159元的女裤,“秒杀”价格为98元。当天该款女裤卖出近300条,这是刘鹏单日售出商品量的几倍。自此,他的网店经常闪烁着“秒杀”二字。

刘鹏揭秘说,现在网站推广通常按照点击次数来计费。一般情况下,一次点击的价格在0.2元以上,高的达十几元。尽管每次开展“秒杀”活动需向网站支付2000元,但“秒杀”活动可为网店节省大笔推广费。

刘鹏坦言,“秒杀”购物刚出现时,很多商家确实让利给顾客,但现在越来越“走样”。当下很多商家先抬高价格,再搞“秒杀”活动;或者宣称“秒杀”活动,却安排店员暗中操纵,让“秒杀”无法进行。

“秒杀”工具现网常络

幕后操作多“猫腻”

刘颖经常参与“秒杀”。她的“秒杀”要领为:用网速为4M的电脑,可以保证在1秒钟时间内刷屏;提前5分钟坐在电脑前,保证第一时间投入“秒杀”。但她近来发现,普通消费者常被“算计”。原来背后“另有黑手”。

据知情人赵影(化名)透露,“秒杀器”和“职业秒客”的出现,使普通网友参与“秒杀”显得很可笑。“秒杀器”的出现,使得“秒杀”购物不再公平,并由此催生了大量网上“职业秒客”,提供收费“代秒”(帮别人“秒杀”)服务。

记者在淘宝网站以“代秒”为关键词搜索,共出现上千个提供“代秒”服务的词条。记者查看名为“anna33211”的“职业秒客”交易记录,发现1月11日至13日三天内,其就为客户成功“代秒”到104件商品。

调查还发现,一些网店幕后操作,让网友无法“秒杀”,涉嫌骗取网络“流量”。

国内某大型电器商城组织的“秒杀”活动,广大网民反映未能进入“秒杀”页面,进入后却显示活动结束。其实,网络商家为了提高浏览量,事先发布预告吸引眼球,“秒杀”开始时设置网络故障,进行“宝贝已转移”之类的提示。当系统正常运行后,活动也宣告结束。

“秒杀”监管困难

有关方面应重视

因为“秒杀”购物问题丛生,刘颖等网友表示,目前对“秒杀”的热情正迅速消减。

重庆市消协投诉部主任喻军告诉记者,网络购物审查困难,当网店声称某商品价格比实体店或其他网店低时,网友极易受骗。喻军说,“秒杀”营销目前对其监管基本是空白。在“秒杀”活动中,使用“秒杀器”本身就是一种侵权行为,它侵犯的是顾客的公平交易权。但目前对“秒杀器”的使用主体认定、证据收集工作非常困难,这也增大了监管的难度。希望网友对于商家的“秒杀”活动保持警惕,以免受骗。

有关专家提醒,“秒杀”作为新型营销模式,缺乏信息透明机制,如果长期缺失第三方的有效监管,将对整个电子商务产生较大负面影响,有关方面应引起重视。

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发布时间:2017-11-21 10:58

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